ANALISTA DE SERVICIO AL ASEGURADO GMR

EXPERIENCIA: EXPERIENCIA GENERAL MÍNIMA REQUERIDA: UN (01) AÑO EN EL SECTOR PÚBLICO Y/O PRIVADO. EXPERIENCIA ESPECÍFICA MÍNIMA REQUERIDA: UN AÑO (01) AÑO DESEMPEÑANDO CARGOS Y/O PUESTOS RELACIONADOS A LA ATENCIÓN PRESENCIAL DEL CLIENTE EXTERNO, EN EL SECTOR PÚBLICO Y/O PRIVADO.
FORMACIÓN ACADÉMICA - PERFIL: TÍTULO PROFESIONAL DE UNA DE LAS SIGUIENTES CARRERAS UNIVERSITARIAS: CIENCIAS DE LA SALUD CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN CIENCIAS SOCIALES Y DEL COMPORTAMIENTO
ESPECIALIZACIÓN: MÍNIMO CINCUENTA (50) HORAS ACUMULADAS EN CURSOS DE: ATENCIÓN AL CLIENTE Y/O SERVICIO AL CLIENTE Y/O MARKETING Y/O GESTIÓN DE LA CALIDAD Y/O PUBLICIDAD Y/O RELACIONADOS A LOS ANTERIORES.
CONOCIMIENTO: • NORMAS RELACIONADAS AL ASEGURAMIENTO UNIVERSAL EN SALUD. • MARCO NORMATIVO PARA LA GESTIÓN DE RECLAMOS EN SALUD • ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN. • CONOCIMIENTO BÁSICO DE OFIMÁTICA.
COMPETENCIAS: COMPROMISO, TRABAJO EN EQUIPO Y VOCACIÓN DE SERVICIO